Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта kartymira.ru. Используя сайт и оставляя свои данные, посетитель выражает согласие с условиями настоящей Политики.

Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 № 152-ФЗ).

2. Основные термины

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача, удаление и др.).
• Субъект — физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются Оператором.

3. Какие данные мы обрабатываем

При оформлении заказа и обращении через формы сайта Оператор обрабатывает:

• фамилию, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• данные о заказе и переписке с Оператором.

Дополнительно при посещении сайта автоматически собираются обезличенные данные (cookie, IP-адрес, сведения о браузере, статистика посещений через сервисы веб-аналитики).

4. Цели обработки

• оформление, изготовление и доставка заказов;
• связь с покупателем по заказу, обработка обращений и претензий;
• информирование о статусе заказа;
• улучшение работы сайта и качества обслуживания.

5. Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные на основании: Федерального закона № 152-ФЗ; согласия субъекта на обработку персональных данных; договора, стороной которого является субъект (договор розничной купли-продажи).

6. Порядок и сроки обработки

Обработка осуществляется с согласия субъекта, с использованием средств автоматизации и без них. Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно для исполнения заказа (службам доставки) в минимально необходимом объёме.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия субъектом, если иной срок не установлен законодательством.

7. Cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. При первом посещении показывается баннер: аналитика включается только после нажатия «Принять» — до этого счётчик Яндекс.Метрики не загружается и данные о посещении не собираются; кнопка «Отклонить» фиксирует отказ. Выбор хранится в браузере посетителя (localStorage) и сбрасывается очисткой данных сайта в настройках браузера. Технические cookie, необходимые для работы корзины и оформления заказа, применяются независимо от этого выбора.

Яндекс.Метрика используется, включая технологию Вебвизор — запись действий посетителей (движения мыши, прокрутка, клики). Записи обезличены, данные форм автоматически скрываются. Сервис активируется только после согласия на использование cookie.

На странице «Контакты» подключается сервис Яндекс.Карты (схема проезда). Он не используется для отслеживания посетителей и работает независимо от согласия на аналитические cookie.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие на обработку. Для реализации прав направьте обращение по адресу info@kartymira.ru или по почтовому адресу, указанному в разделе «Контакты оператора».

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.

10. Контакты оператора

ООО «Декарт», ОГРН 1057749001650, ИНН 7728564397, КПП 772801001. Адрес: 117335, г. Москва, ул. Архитектора Власова, д. 3 (юридический адрес). E-mail: info@kartymira.ru. Телефон: +7 (926) 494-38-35.