Доставка, оплата и возврат

Доставка

• Срок изготовления карты — 3–5 рабочих дней с момента подтверждения заказа.
• По Москве и области — курьером; возможен профессиональный монтаж карты на месте.
• Монтаж в Москве и области — 3000 ₽. Подъём на этаж: лифтом — 500 ₽, по лестнице — 200 ₽ за этаж. За пределы Москвы и области монтаж не выполняем.
• По России — транспортными компаниями: СДЭК, Деловые Линии, Байкал Сервис или другой по договорённости. Срок зависит от региона — точную дату сообщим при подтверждении заказа.
• Стоимость доставки зависит от адреса и габаритов изделия — посчитаем при оформлении заказа.

Оплата

Оплата — наличными при получении (доставка по Москве или самовывоз) либо безналичным переводом по счёту, выставленному продавцом. Онлайн-оплаты на сайте нет. Способ оплаты согласуем при оформлении заказа.

Возврат и обмен

Товар ненадлежащего качества (с недостатками): Покупатель вправе требовать замены, устранения недостатков или возврата денежных средств в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Товар надлежащего качества, изготовленный по индивидуальному заказу (с выбранными Покупателем размером и оформлением), возврату и обмену не подлежит — он имеет индивидуально-определённые свойства (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Готовый типовой товар надлежащего качества, купленный дистанционно, можно вернуть: до передачи — в любое время, после передачи — в течение 7 дней, при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку.

При покупке в розницу (самовывоз) карты как картографические издания обмену и возврату надлежащего качества не подлежат (п. 14 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

Денежные средства возвращаются не позднее 10 дней с момента предъявления требования. При отказе от типового товара надлежащего качества удерживаются расходы продавца на доставку возвращённого товара; при возврате товара с недостатками сумма возвращается полностью. Для возврата напишите на info@kartymira.ru или позвоните: +7 (926) 494-38-35.